好讀推薦：The Four ：The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google
推薦指數：★★★★★
如果Google 代表的是腦袋
那Amazon 就是那個連結我們腦袋跟手指頭的橋樑
而Facebook 則是用愛與情感吸引我們，他是感性的
而Apple 就更像是有更多的性吸引力，向旁人宣告自己特殊的地位
我們在前一篇文章裡面談到了Amazon, Apple, Facebook, and Google的優劣
上集看這邊👉 https://goo.gl/ptwHu1
這集則是對現有公司做檢驗
看誰最有機會成為第五間巨頭公司
作者這邊也特別了幾項他認爲這4大影響力公司的共通點
📍產品差異化 Production Difference
這個產品差異化不一定是要在產品跟別人有什麼不一樣
而是這個差異可以從消費者如何發現這個產品
消費者怎麼買，或是他們如何運送
他可能不是有形的，也有可能是無形的體驗
📍移出 Removal
這幾間公司都有化繁為簡的特性
Amazon 移除了所有讓你下單困難的障礙，讓你能一鍵下單
不管如何，要專心在目標上，把其他障礙移除
畢竟，less is more
📍找資金 Visionary Capital
這幾間公司都有一個非常簡單且易於瞭解的公司中心思想
Google : 組織這世界上所有的訊息 Organizing the world’s information
Facebook : 連結整個世界 Connecting all the world
而這個明確易懂的中心思想，可以讓投資人輕易了解並且買單
📍全球市場 Global Reach
這4間公司，有一個很大的共同點就是他們必須走出國內市場
唯有你的產品可以接觸到全世界的人
才可能有更多的利潤
Amazon 在歐洲市場的成長已經遠超過於美國本土
而剩下的Google, Fcaebook 和Apple 在2016有一半的收入是來自於國外
📍Likeability 討喜程度
一間公司的口碑或是名聲，也會影響民眾賣不買單你的產品
一間越不討喜的公司，就越可能會越快會惹上麻煩
例如大家會去起底你的供應鏈是不是合法，或是有沒有違法
Apple 比較不一樣，他比較像是學校裡面的酷男孩
大家都想要跟很酷的人在一起
Facebook 就是一個很好的例子
藉由T-Shirt 與牛仔褲塑造年輕形象
並且Sheryl Sandberge 也幫了很大的忙
📍垂直整合 Vertical Integration
這4間公司都掌握了自己的通路
他們牢牢地控制自己的產品必須要在哪一種通路中到達消費者手中
Apple 給了自已的展售店裡的服務人員很酷的名稱：genius 天才
你在展售店裡面，看到了就是一群年輕有活力，穿著藍色T-shirt 的天才
而不是臉色陰沈，像是3天沒洗澡的宅宅幫你修電腦
📍AI 人工智慧
過去，我們的目標市場定義一步步在改變
從地理位置的目標市場（賣給附近的住家）
變成社交的目標市場（跟我是好朋友的同一群人在買什麼？）
轉變成最新的 行為目標市場
Google 藉由我們每一次的搜尋去推播廣告給我們
而這些公司都有足夠的data 可以去了解他們的顧客
📍Accelerant 催化劑
有影響力的公司會去建立好的公司形象
並且吸引更多優秀人才，而優秀人才也需要好的平台可以讓他們發光發熱
因此，推動公司的發展
這是一個良性循環
📍Geography 地理位置
除了Amazon 之外，Facebook Apple 和Google都是在矽谷起家
而這個地理位置，可以讓他們跟世界上一流的大學更易於交流
不管是Stanford, UC berkeley
這是一個地理位置造成的群聚效應
誰會成為第五個巨頭公司？
作者提了幾間最有可能變成第五間巨頭的公司
阿里巴巴
阿里巴巴創造了光棍單身節
雖然看起來很大，但是真正營收不到200億美元。
而且又有很多外在因素的影響，例如政治，隱私權侵犯等
而且，阿里巴巴的成長是因為剛好建立在中國經濟起飛之上
而且有太多營收是來自於中國
成為第五個巨頭公司可能性不太大
Tesla 特斯拉
投資人因為相信 Musk 過去的成績而願意投資這間公司
但是這個公司有個致命缺點：
他們沒有辦法獲得消費者的大數據，
進而去優化自己的產品與模式
而且，因為汽車產業的法規需求非常高
所以還不能算一個國際化公司
Uber
Uber 有一切成為成為第五個巨頭公司潛力
雖然他跟Amazon 一樣都要掌握最後一哩路
但是Uber 有一個致命缺點：他真的太不討喜
消費者不喜歡Uber，甚至有一波delete Uber app 活動
而且他也沒有做到垂直整合（他沒有自己的車隊）
所以，要成為第五巨頭應該很難
Walmart
Walmart 有豐富的零售商優勢
他知道怎麼去管理這麼大的庫存與供應鏈
但是，他還在找自己的路，試圖在新時代裡找出自己的優勢
而且，他也不太討喜....
Microsoft
Microsoft 買了Linkedin, Linkedin 應該現在沒有任何的產品可以跟他抗衡
Linkedin模式很特別，他同時具有B2B, B2C 的商業模式
如果把Linkedin弄好了，應該是前途無可限量
但是因為Microsoft 過去包袱太多，所以有點難...
Airbnb
大家常常把Airbnb 與Uber 視成很像的共享經濟公司
但是其實Airbnb 的服務因為具有產品特殊性
所以很難去複製
而且，顧客是信任Airbnb 的
雖然他沒有像4巨頭公司這樣掌握顧客訊息
但是Airbnb最有機會變成第五個巨頭公司
最後，作者提到了他對個人的幾個人生建議
例如保持情緒穩定，學習專業技能，保持與人的連結
但是因為這些主題不在這本書最主要的討論範圍之內
所以我就先略過
基本上，讀完這本書
很像是上完一堂商學院的課
作者用字遣詞不會太難（有時候還有髒話出現orz)
雖然他有時後會講到自己的經驗而有點臭屁
但是大體上來看，是一個很好的作品
讓我們在能夠有系統的去梳理這幾家影響我們甚深的公司
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